Általános szerződési feltételek

1. A szolgáltató

A AutoStátusz (https://autostatusz.hu) webes szolgáltatást a autostatusz.hu domainen elérhető rendszer üzemeltetője nyújtja (a továbbiakban: Szolgáltató). Kapcsolat: admin@autostatusz.hu.

A szolgáltatást igénybe vevő autószerviz / műhely a továbbiakban: Felhasználó vagy Műhely.

2. A szolgáltatás tárgya

A AutoStátusz online munkalap- és státuszkövető rendszer műhelyek számára. A Felhasználó rögzítheti a járműveket / ügyfeleket, állíthatja a munkalap státuszát, szerelőt rendelhet, és státuszértesítőt küldhet az ügyfélnek emailben (nyilvános státuszoldal linkjével).

A szolgáltatás nem helyettesíti a könyvelést, a számlázást, a jogi tanácsadást vagy a hivatalos szervizdokumentációt; üzleti segédeszköz.

3. Regisztráció és fiók

• A regisztrációval a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF-et és az adatvédelmi tájékoztatót.
• Valós, saját (vagy a műhely nevében eljárásra jogosult) adatokat kell megadni. Az email-cím megerősítése a belépés feltétele.
• A fiókhoz tartozó jelszó titokban tartása a Felhasználó felelőssége. Gyanús aktivitás esetén a Szolgáltató korlátozhatja a hozzáférést.
• Egy email-címhez egy műhelyfiók tartozik.

4. Díjazás

A szolgáltatás jelenleg díjmentesen vehető igénybe. A Szolgáltató később díjköteles csomagokat vezethet be; erről a Felhasználót előzetesen tájékoztatja (pl. emailben vagy az oldalon). A díjköteles használat külön megállapodás / elfogadás nélkül nem kötelező.

5. Felhasználói kötelezettségek

• A rendszert jogszerűen, a műhely saját üzleti céljaira használja.
• Az ügyfelek személyes adatait csak a szükséges mértékben rögzíti, és az adatvédelmi szabályoknak megfelelően kezeli.
• Nem használja a szolgáltatást spam, megtévesztés, jogellenes tartalom vagy a rendszer megzavarása céljából.
• Nem próbálja megkerülni a biztonsági védelmet, és nem fér hozzá más műhelyek adataihoz.

6. Ügyféladatok és emailek

A munkalapokon rögzített ügyfél- és járműadatok tekintetében a Műhely az adatkezelő; a Szolgáltató a technikai üzemeltetést végzi. Részletek: adatvédelmi tájékoztató.

Státuszértesítő emailt a Műhely indít / a rendszer a Műhely művelete alapján küld. A Műhely felelős azért, hogy az ügyfél elérhetősége helyes legyen, és az értesítés jogszerűen történjen.

7. Elérhetőség és változtatások

A Szolgáltató törekszik a folyamatos működésre, de nem vállal szavatosságot a megszakítás nélküli, hibamentes működésre (karbantartás, hálózati zavar, harmadik fél szolgáltatása pl. email kézbesítő). A funkciók idővel változhatnak; lényeges változásról lehetőség szerint tájékoztatást adunk.

8. Felelősség

A Szolgáltató a szolgáltatás nyújtásáért a magyar jog szerint, a kötelező szabályok keretein belül felel. Nem felel különösen:

• a Műhely által rögzített hibás vagy hiányos adatokért,
• az ügyfélértesítések kézbesítésének elmaradásáért, ha az a Műhely vagy külső szolgáltató (pl. email-szolgáltató) körébe tartozik,
• közvetett, következményes károkért (elmaradt haszon, üzleti veszteség), amennyiben a jog ezt lehetővé teszi.

Szándékos magatartás vagy súlyos gondatlanság esetén a felelősség korlátozása nem érvényesül a törvény által kötelező mértékben.

9. Felmondás, fióktörlés

A Felhasználó bármikor kérheti fiókja törlését a admin@autostatusz.hu címen (vagy az adminisztrátoron keresztül). A törléssel a kapcsolódó munkalap- és ügyféladatok is törlődnek, kivéve ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.

A Szolgáltató megszüntetheti vagy felfüggesztheti a fiókot, ha a Felhasználó megsérti az ÁSZF-et, visszaél a rendszerrel, vagy a szolgáltatás üzemeltetése egyébként indokolja. Erről lehetőség szerint értesítést küld.

10. Szellemi tulajdon

A AutoStátusz szoftver, arculat, szöveg és domain a Szolgáltató (vagy licencadója) tulajdona. A regisztráció nem ruház át tulajdonjogot; a Felhasználó a szolgáltatás rendeltetésszerű használatára kap jogosultságot.

11. ÁSZF módosítása

A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja. A hatályos szöveg mindig ezen az oldalon érhető el. A lényeges változásokról a Felhasználót lehetőség szerint tájékoztatjuk. A szolgáltatás további használata a módosított feltételek elfogadását jelenti, ha a jog másként nem rendelkezik.

12. Alkalmazandó jog

A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Vitás esetben a felek először megkísérlik a békés rendezést; ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok járnak el a hatásköri és illetékességi szabályok szerint.